商务管理学范文篇1
（一）实验教学内容广泛，但课时有限
由于电子商务课程理论部分教学内容多，涉及面广，包括电子商务基础知识与理论、电子商务网络技术、安全技术、物流技术、支付技术等。因此，与之对应的比较完整的实验教学体系通常包含电子商务环境、电子商务商业模式、电子商务工具、电子商务流程、电子商务设计和电子商务模拟创业共6个模块。但据作者了解，大多数院校经济管理类专业的电子商务课程的实验学时通常在8－20个，在如此有限的时间内想完成所有6个模块的实验内容，使学生充分掌握相应技能和深刻认识所学理论是无法做到的。
（二）学生对实验教学重视不够，缺乏参与的积极性
由于无法脱离应试教育的惯性思维，片面关注结课考试成绩的高低，忽视专业技能和素质的提高，当前学生只重视电子商务理论知识的学习，认为只要学好电子商务课堂上的理论教学内容，就已经掌握了整个电子商务，没有必要劳神费力的去做什么实验。于是在电子商务的上机实验中，很多学生利用上机的机会，看电影，打游戏，浏览网站，对待实验过程却只是走马观花，缺乏分析与思考，更谈不上巩固知识、提高技能了。
二、强调仿真模拟，脱离真实商务环境
很多院校通过购买电子商务模拟系统为学生提供理解和掌握B2C、B2B、C2C等电子商务流程知识和技能的实验环境。学生体验并操作这些模拟软件的优点是他们可以学习电子商务各种交易模式的详细流程，并以不同的角色、从不同的角度参与其中，自主的开展和使用电子商务，从而能够把课本上的电子商务理论与具体实践相结合，让学生加深了对理论知识的认知，掌握了实际应用的技能和电子商务理念，加强了感性认识及实际操作的能力。但同时也存在一些问题，表现在：由于成本、能力或技术等原因，很多模拟软件提供的场景与真实的商务场景差距较大，无法为学生提供真正开展电子交易的工具和环境；实验模拟系统模式固定，缺乏创新、灵活机制；不少软件还普遍存在开发水平、版权保护和版本更新等问题；电子商务模拟软件很难更得上互联网技术的快速发展和电子商务迅速成长的需要；学生只能看到模拟软件的前台实现形式，无法感知电子商务模拟系统的后台运行与处理流程。
三、电子商务实验教学弊病的解决办法
面对上述电子商务实验教学中存在的种种问题，文章认为可以从以下几个方面进行改进。
（一）明确实验目的，科学安排实验内容
不同院校的电子商务教学的定位不同，对学生的能力培养目标也不同，在电子商务课程实验设计时，应依据不同的培养目标构建不同的实验内容体系。一般来说，电子商务课程实验包含三种类型内容：体验性实验、操作性实验和创业性实验。体验性实验包括网络商务信息检索与利用、网上购物、网上拍卖、B2B电子商务交易、第三方物流、外贸电子商务、CA认证、电子签名、ERP等9个实验；操作性实验包括网络接入与系统设置、网页制作、网络广告的制作与交换、网络维护、模拟CA认证中心、系统集成等6个实验；创业性实验包括网站总体设计和电子商务网站创业设计两个实验。学生通过基础性实验，掌握电子商务概念性知识；通过操作性实验，掌握基本的电子商务模型分析、设计和开发能力，了解和掌握各种开发工具；通过创业性实验综合培养运用所学的知识和技术进行创业活动的能力。但在教学课时有限的情况下，教师就应当依据本院校电子商务课程的教学目标，对以上众多具体实验内容进行取舍或优化，并采用与之对应的教学形式。
（二）强调实验教学的重要性，完善实验环节的成绩考核
为了改变学生对实验教学的轻视和兴趣低落，首先应打破传统的以理论教学为主，实验教学为辅的教学方法，改为理论应用于实践，实践推动理论吸收。这就需要强调实验环节的成绩考核，加大实验成绩在课程总成绩中的比重，客观上使学生认识到实验教学的重要性，从而调动其对实验任务的积极性。同时，由于不同的考核方式，可以考查学生知识和能力的不同方面，对学生起着重要的引导作用，同时也是对教学效果的信息反馈，可以促进教学工作的改善，因此，一定要有一套科学的考核方法。考核重点不是仅仅只看学生的最后实验结果，而是要考察学生理解知识点、主动探询知识的能力以及软件工程的素质等情况，为此教师应设计一些知识点在实验中考核。并通过考查学生对知识综合运用的能力和应用开发能力，激发学生学习的主动性和积极性，全面考核学生的能力和素质。针对不同的实验内容，提出不同的考核方法。
商务管理学范文篇2
关键词：系统需求概述；总体功能结构描述；各主要功能分析；系统可行性分析
中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044（2017）01-0286-03
1系统总体需求概述
电子商务是多学科的综合，它是一门集计算机技术、互联网技术、市场营销学及商务理论于一体的综合性学科。因而电子商务专业培养的学生应该是既懂商务，又懂计算机技术的复合型人才。出于这样的目的，我校结合自身优势及目前各高校电子商务课程开设状况形成了自己的教学体系。但是在整个教学中，采用传统的课堂教学方式，每个教师只介绍每门课成涉及的内容，造成了学生只重视理论学习，忽视实践，学科之间无法形成体系。学生到头来，感觉自己虽然学了很多，但真正工作时却感到无从下手。这也是造成很多学生毕业后无法直接上岗的原因。
电子商务是一门实践性很强的学科，它对学生的实践能力要求很高。在这样的背景下，电子商务辅助教学管理管理系统针对学院实际情况，采用分阶段教学方式，在实际商务环境下完成电子商务专业教学任务，满足学生、教师和企业用户需求；监控学生的学习状况、教师实时给予指导；利用网络加强了学生、老师和企业的沟通，及时获取企业信息，有利于学生实践；方便学生任务完成结果的统计评价，实现信息共享；提高教学管理的规范化和效率；促进电子商务专业教学的全面提升。企业用户可以共享学生实训结果，了解学生实训状况，为其选拔人才和有侧重的培训员工奠定良好的基础。
2系统主要业务流程分析
系统主要业务流程分析是凸显电子商务辅助教学管理系统与现有电商实训系统的不同之处的重要展现。因此，在整个系统分析中占有举足轻重的地位。电子商务辅助教学管理系统充分体现了电商教学理论联系实践的目的。教师在教授理论知识的同时，结合市场和企业需求，组织学生在真实地环境中进行实践；通过教学任务的方式进行实践，教师可以起到及时地监督指导作用，学生也做到了在实践中学习。因此电子商务辅助教学管理系统的关键业务包括教学资源形成业务、教学任务业务两个方面。下面将对这两个业务的流程进行详细的分析。
2.1教学资源形成业务
教学资源形成业务流程，如图1所示。
图1描述了电子商务辅助教学管理系统中教学资源形成的业务流程。教师结合市场发展需求、合作企业的订单要求及课本知识，组织形成教学资源。由教学资源派生出相应的教学任务，教学任务中有明确的时间和标准要求，任务结果将直接和学生的学习成绩连接，提高了学生的重视程度。整个过程是在真实环境中操作完成，有效避免了虚拟实训环境不真实的缺点及一些实训内容对学生监督不力的情况。更加体现出电子商务辅助教学管理系统对实践的重视程度，真正做到了教学中联系实践，实践中体现教学的目的。
2.2教学任务业务
教学任务业务流程，如图2所示。
图2描述了电子商务辅助教学管理系统中教学任务的业务流程。学生可以查看教学资源、教学任务。在教学任务规定的时间内上传任务结果，以方便教师及时进行考核，并形成考核成绩，考核成绩最终会形成学生的学习档案。学生实践成绩可以满足学生查看及打印的需求，同时企业也可以进行浏览，为企业选拔人才提供一定的依据。
教学任务之间有一定的先后顺序，只有在前者完成并通过审核的基础上才能进行后续教学任务。如：店铺开设，学生只有在规定的时间开设店铺，并结合合作企业提供的货源或者是自己寻找的货源完成商品上传。教师才会审核通过，学生才能进行后续的网店美工教学任务。在完成网店美工教学任务并经教师审核通过后，才能进行网店运营中站内和站外营销的教学任务。每一阶段教学任务完成后，教师都会给予相应的成绩和评语，考核结果以文档的方式储存。所有教学任务考核成绩将组成学生的学习档案。学生外出实习或找工作时可以进行打印，作为找工作时学习能力的证明。企业也可以在线浏览学生的学习情况。
3各主要功能分析
电子商务辅助教学管理管理系统主要为本校电子商务专业教师教学和W生学习提供有效管理平台，在实现学生理论知识学习的同时，结合企业实际要求和社会需求开展实践教学，从而达到理论联系实际，提升本专业学生实际操作能力的目的。
3.1用户注册与管理功能需求
用户注册与管理功能需求包括用户注册管理、用户权限管理、密码管理等具体功能业务。该功能主要面向电子商务教学中的系统管理员、教师、学生和企业。
（1）用户注册管理
系统管理员完成系统的初始化及日常工作，自动固定系统管理员、电商专业主任、教师、学生、企业5个角色，不可删除。本功能实现对用户的增加、修改和删除（学生姓名与学号必须一一对应），设置不同角色的操作权限，验证用户注册信息，维护用户的基本信息。
（2）用户权限管理
该功能实现对不同角色使用者的权限分配。不同角色的使用者会被分配不同的权限，被分配者只能根据其拥有的权限对系统进行相关的操作
（3）密码管理
该功能为使用者提供密码修改和找回密码服务。由于一些人为因素造成用户无法正常登陆，影响电子商务教学。因此，系统提供修改密码和找回密码功能，用户按照系统提示，修改和找回其对应的密码，但是新密码不能与原密码相同。
3.2通知公告功能需求
通知公告管理包括教学通知管理、国内外电商资讯管理、教学任务管理、企业订单管理等具体功能业务。该功能主要面向电子商务辅助教学管理管理系统中的教师。
（1）教学通知
教学通知功能用于电子商务专业主任专业教学通知，电子商务专业主任和教师掌握的教学信息量较多，由其教学通知具有权威性和实效性，方便学生及时了解本校电子商务教学的最新通知。
（2）国内外电商资讯管理
电子商务是一个资讯性很强的专业，作为电子商务专业的教师和学生都需要及时了解该行业的最新发展动态。教师只有在了解电子商务发展趋势的基础上开展教学，才能达到结合市场需求培养学生能力的教学目的。学生通过相关资讯，可以更好地了解本专业。目前，网上虽然有专门的电商资讯平台，但真正关注这些网站的老师很少，更不用说学生了。因此，需要专业主任和教师及时地对相关信息进行增加、删除和修改。
（3）教学任务管理功能
该功能用于本专业教师增加、修改和删除教学任务及专业主任对教学任务的审核查看。教师按照教学计划上传教学任务，所上传教学任务具有一定的时间限制，便于学生及时完成任务及后期考核。专业主任可以直接修改和删除教师上传的教学任务，监督教师结合教学计划完成教学。教学任务在通知公告模块，有利于吸引学生的注意力。
（4）企业订单管理功能
该功能用于对企业用户的订单信息进行管理，主要涉及增加、修改和删除企业订单的功能。企业用户可以在通知公告栏一些订单信息，教师结合订单要求组织学生完成企业要求，达到教学与实践相结合的目的。
3.3专业认识功能需求
专业认识管理包括专业岗位细分管理和细分岗位能力要求。该功能主要面向辅助教学管理系统中专业主任和教师。
（1）专业岗位细分管理功能
该功能用于电子商务细分岗位的增加、修改和删除。电子商务如今已经发展得如火如荼，但对于绝大数学生来说还是不能清楚地了解学习电子商务之后到底能从事哪些工作。专业岗位细分可以帮助学生明确学习目的，从而更有利于学生根据自己的兴趣爱好有侧重地进行学习。
（2）细分岗位能力要求功能
该功能主要用于对电子商务细分岗位能力要求的增加、修改和删除。学生在了解电子商务细分岗位的基础上，要结合自己的兴趣爱好进行在校学习。每个岗位的能力要求，是W生学习的方向，有利于指引学生进行学习实践。
3.4电商之网店基础功能需求
电商之网店基础功能包括店铺管理、商品管理、网店美工管理和沟通工具使用管理。该功能主要面向电子商务教学中的教师和学生。
（1）店铺管理
是电子商务辅助教学管理系统中对于学生开店进行的管理。店铺管理功能包括开店流程和交易流程的展示管理（结合淘宝开店和交易流程进行展示）、学生以小组或个人的方式在淘宝上开店、开店的链接上传、修改管理。每组学生至少开设成功一个店铺。教师引导学生开店，在规定的时间内通过学生上传的店铺链接检查学生开店的实际情况。
（2）商品管理
是电子商务辅助教学管理系统中对于学生开店的延续，学生成功地在淘宝开设店铺之后就要进行商品的。商品管理主要用于为学生提供货源（结合本地经济特色，提供商品的详细信息）、审核学生商品的真实性。
（3）网店美工管理
该功能用于电子商务辅助教学管理系统中实践教学管理，网店美工老师结合教学计划新增教学任务，包括店标、店招的设计、商品详情页的设计、手机详情页的设计等。学生结合课堂所学知识对自己所开设的店铺进行装修，设计完成需截图并上传。网店美工老师根据学生完成状况给予评价。
（4）沟通工具使用管理
该功能用来展示淘宝沟通工具的使用方法。阿里旺旺是实现卖家和买家沟通的主要工具，同时也是卖家获取客户资料实现客户管理管理的重要依据，因此，系统提供了沟通工具使用管理功能。学生可以根据系统提示完成沟通工具的设置，更加方便快捷地与客户沟通，实现客户关系的管理，为后期运营积累一定的用户基础。
3.5电商之技能功能需求
电商之技能功能是电子商务辅助教学管理系统中比较重要的功能。该功能将实现包括微博、微信、搜索引擎、博客、论坛等运营工具的教学任务管理及运营结果管理。该功能主要面向教师和学生。
（1）运营工具教学管理
该功能用于根据增加、修改和删除运营工具的指导和相关教学任务。运营工具指导包括微博、微信、搜索引擎、博客、论坛的指导及相关教学任务的布置，从而使学生结合所开设店铺进行网络营销活动。
（2）运营结果管理功能
该功能用于学生增加、修改和删除其运营结果截图，教师根据学生所选择的运营工具及教学任务进行检查统计。
3.6合职之家管理功能
合职之家管理功能包括答疑解惑、经验交流和教师管理三个功能。该功能面向电子商务辅助教学管理系统的全部用户。
（1）答疑解惑功能
该功能实现对学生用户所遇问题的添加，修改和删除，系统内所有用户包括专业主任、教师、学生和企业都可以参与到问题的讨论中。
（2）经验交流
该功能用来实现电子商务在校大学生和离校大学生之间的沟通，主要以学生之间的沟通交流为主。
（3）教师管理
该功能为教师用户提供用户及用户所发表信息的屏蔽和删除功能。主要涉及网络交流安全性问题，确保学生交流内容的健康和合法。
3.7辅助教学管理之考核功能需求
辅助教学管理之考核功能包括考核标准设置、教师考核和考核结果查询三个功能。电子商务教学任务考核分为客观考核和主管考核两类。客观考核需要教师设置明确的考核标准。该功能面向电子商务辅助教学管理系统中的教师、学生和企业三个角色。
（1）考核标准设置功能
该功能实现教师用户对考核标准的增加、修改和删除。主要实现电子商务教学中客观考核的功能，该考核结果由系统根据考核标准自动生成，是学生学习效果考核中最基本的部分。
（2）教师考核管理
该功能用于实现电子商务教学中主管考核的功能。教师通过查看学生教学任务完成情况给予相应的评分，是学生学习效果考核中最重要的组成部分。
（3）考核结果查询
该功能用于实现学生和企业对于学习成绩的查询。每个学生只能查询自己的成绩。企业在获得权限后可以查询全部学生的学习实践结果，从而为企业选择用人提供一定的依据，也可以达到激励学生的目的。
4结语
电子商务辅助教学管理系统开发与设计，将对本校电子商务专业教学起到积极的促进作用。系统需求分析是进行电子商务辅助教学管理系统开发的起点，是对用户真需求的直接描述，它的准确性将直接影响到系统开发的各个阶段。因此，进行专门的电子商务辅助教学管理系统需求分析意义重大，直接决定系统的开发使用效果。
参考文献：
[1]郝婕.职业院校电子商务教学实训系统的设计与实现[D].山东：山东大学，2012.
[2]白洋.软件项目健康跟踪控制系统的构建[D].上海：复旦大学，2012.
[3]希赛网.软件工程学院.需求分析.如何获取性能需求[J/OL].
[4]赵炳红.基于中职的电子商务实训系统的设计与实现[D].上东大学，2013.
[5]李龙澍.实用软件工程[M].人民邮电出版社，2005.
[6]HarlanL，KathyH.E-BusinessEducationatAACSB-AffiliatedbusinessSchools：asurveyofprogramsandcurricula[J].JournalofEducationforbusiness，2001，07：328-331.
商务管理学范文篇3
［关键词］电子商务物流管理；课赛融合；教学模式
1当前我院《电子商务物流管理》课程教学的现状
1.1教学内容偏重于理论
本课程在教学过程中，选用的教材以电商平台的物流运作为核心，从电商平台的采购管理入手，系统展开电商平台物流活动的各个关键环节。教学内容涵盖了九章，分别为电子商务与物流管理、电子商务采购管理、电子商务仓储管理、电子商务运输与配送管理、电子商务物流信息管理、电子商务与第三方物流、电子商务与供应链管理、电子商务物流成本管理和电子商务国际物流管理。在教学过程中，主要侧重于理论知识的介绍，配合一些实际的案例分析，缺乏涉及具体岗位技能的实训任务，学生的学习积极性不足。尤其对于3+2和2+3学制的学生而言，他们本身对理论学习的兴趣较为缺乏，因此在课堂教学过程中参与性较差，教学效果不太理想。
1.2实训教学缺乏对学生动手操作能力的训练
该课程的实训教学主要是依托第三方物流管理模拟沙盘实训软件完成的。该软件注重学员在互动和协作中参与竞争，软件设计的每一个环节都来源于第三方物流管理活动的提炼，目的在于训练学生的第三方物流活动的管理能力和实践能力。该软件的应用一定程度上有助于学生体验第三方物流企业不同角色的职能，尝试进行市场分析和决策，但是由于学生对实际物流企业运作流程不熟悉，加之实训的实践仅仅为期一周，学生刚刚开始有所了解实训就即将结束了，因此学生对物流流程的理解并不深刻，对学生思维的训练效果也很有限。
1.3课程的考核方式主要以理论考核为主，过程性考核的比例偏低
《电子商务物流管理》课程作为电子商务专业的专业核心课程之一，期末主要采用的是理论考试的方式，以试卷为载体，注重理论知识的考核。在成绩的评定上，总评成绩由平时成绩和期末考试成绩两部分构成，平时成绩占比30%，期末考试成绩占比70%。平时成绩包括出勤、课堂表现及作业的完成情况，总的来说，学习过程的考核占比较低。这一考核方式就会给学生错误的引导，有些学生平时表现不太好，凭借期末考试之前短期的记忆强攻就能考到高分，综合成绩就会较高。而平时学习认真的同学在本课程的考核中成绩可能并不突出，造成考核结果不公平的现象。此外，这一考核方式仅仅反映知识层面的掌握情况，并不能体现学生技能掌握的程度，考核的内容不够全面。
2物流职业技能大赛对于教学的促进作用
2.1有助于提升学生的职业素养
高职院校物流职业技能竞赛一定程度上反映了物流行业的职业标准，体现了该行业对从业人员的技能要求。该赛事不仅考验学生物流理论知识掌握的程度，更重要的是考查学生对知识灵活运用的能力，重在训练学生思考问题和动手操作的能力。赛事将学校的理论知识与岗位职业技能进行有效融合，有助于提升学生的职业技能。此外，学生是以小组的形式参赛，有助于训练学生合理分工、团队协作的能力。
2.2促进学生学习主动性的提升
目前，物流课程教学主要以理论教学为主，学生学习的积极性不高，注意力集中的时间较短。以竞赛为契机进行课堂教学模式的改革，形成项目式教学、任务驱动的形式，让学生带着任务学习相应的理论，然后进行案例分析和讨论，寻求解决问题的正确方法，能够将学生被动学习的状态转变为主动学习，视学生每次任务的完成情况给予精神上的鼓励和平时分的奖励积分，能够激发学生学习的主观能动性，改善教学效果。
3《电子商务物流管理》课程课赛融合教学模式改革措施
3.1设置具体的教学任务，开展任务驱动式教学
传统的教学模式是按照教材进行章节式教学，课赛融合模式下应当改革教学内容，结合物流技能竞赛的知识点，将学生应重点掌握的内容设置为具体的学习任务，对课堂教学进行合理的组织和安排。在每一堂课的开始，介绍本次课的任务，然后讲解相关的背景知识，扫清理论上的障碍，引导学生进入学习情境。接着，给各个小组下达学习任务，小组成员进行分工，讨论任务完成的相关细节。任务实施的具体过程中学生会遇到各种问题，教师负责巡回指导，及时答疑解惑，帮助同学们完成任务。完成学习任务后，各小组进行总结和分享，互相取长补短，为后续学习积累经验。
3.2对接各类型的比赛，以赛促学，激发学生学习动力
传统学习模式下，学生一学期的学习最终的目标是通过本课程的期末考试，这就产生了一种不良的学习导向。很多学生平时学习不努力，只需要在考试前死记硬背就可以考出高分，也带来了考核不公平的问题。课赛融合模式下，我们将竞赛作为检验学生学习的一种途径，鼓励学生组队进行参赛选拔。学生有赶超的学习欲望，会用心去准备，主观能动性会被激发。学院每年都会举办技能文化节，同学们可以一展风采，建立自信，找到学习带来的成就感。表现出众的小组还可以参与省赛的选拔，充满未知的挑战对学生的学习和技能的提升有十分重要的促进作用。
3.3建立物流实训室，提升学生的实践技能
当前，由于缺乏相应的实训操作环境，电子商务物流实训主要是依托软件进行。学生的物流思维能够得到一定程度的训练，但是由于缺乏硬件设备，动手操作的能力无法得到提升。因此，课赛融合模式下，学院应当新建物流实训室，购置相应的设施设备，让学生在理论学习之余还有动手实践的基础，拉近课堂与真实物流活动的距离，真正实现提升学生职业技能的教学目标。
3.4引入物流竞赛评分标准，改革考核方式
考核方式对于学生的学习有很重要的导向作用。课赛融合模式下，将引入物流职业技能竞赛评分标准作为考核的标准。学生分组完成一个具体案例的物流方案的设计，详细分析每一个环节的依据，进行小组之间的观点分享，同时接受老师和其他小组的提问，让同学们注重设计思路的缜密性，强化逻辑思维的训练。除了注重小组的成果，重视小组成员之间的分工写作，通过小组成员之间互评的方式减少可能出现的搭便车行为。同时教师也可以根据学生平时的课堂表现进行平时分赋分，加强对学生平时表现的管理，确保大家都在课堂的参与中实现知识的学习和职业素养的提升。综上，高职院校物流技能竞赛的开展对于《电子商务物流管理》课程的教学改革有积极的推动作用。我院应当结合电子商务发展的实际，改革课程的教学内容、组织形式、实训教学和考核方式，提升学生的理论基础和实践技能，实现学校教学与企业岗位的有效对接。
[参考文献]
[1]杨怡.基于技能竞赛的《仓储与配送管理》课程改革.现代商贸工业,2016(01).
【商务管理学(收集3篇) 】相关文章：
逛超市日记精选[15](整理9篇) 2024-06-19
端午节日记精选(整理8篇) 2024-06-19
[精选]三年级日记(整理5篇) 2024-06-18
绿豆观察日记[精选](整理9篇) 2024-06-16
我的日记精选(整理6篇) 2024-06-15
[精选]小学三年级日记(整理3篇) 2024-06-14
[精选]小学生日记(整理9篇) 2024-06-13
师德师风学习心得体会(整理8篇) 2024-06-21
商务管理学(收集3篇) 2024-06-21
三年级上册日记合集(整理7篇) 2024-06-21